MENET PLAYВ приложение Прозрачные условия.
Здесь описаны баланс, игровые заказы, оплата и обработка данных.
Продавец и контакты
MENET Play — название сервиса. Наличие сайта само по себе не означает регистрацию юридического лица или партнёрство с игровыми издателями.
Условия использования и заказа
Аккаунт и баланс
Аккаунт хранит историю операций и доступный аванс для покупок в MENET Play. Баланс используется только для товаров этого магазина. Переводы между пользователями и вывод денег через интерфейс не предусмотрены.
Не передавайте пароль другим людям. Вводите достоверные контактные данные и пользуйтесь только картой, которую вы имеете право использовать. Если для покупки вам необходимо согласие законного представителя, получите его заранее.
Игровое пополнение
Перед заказом выберите пакет и поддерживаемый регион. Внимательно проверьте ID игрока. Пароль от игрового аккаунта не требуется. Указанный никнейм служит только заметкой и не является результатом проверки игрового аккаунта.
Цена и срок доставки показаны до покупки. Стоимость списывается с баланса при создании заказа. Заказ выполняет оператор через поставщика. Названия игр и игровой валюты принадлежат соответствующим правообладателям; статус официального партнёра не заявляется.
Точные условия доставки будут опубликованы продавцом до открытия продаж.
Статусы
- «В очереди» — заказ создан, доставка ещё не началась.
- «Доставляется» — оператор взял заказ в работу.
- «Доставлен» — оператор подтвердил зачисление и указал номер операции поставщика.
- «Возврат на баланс» — заказ отменён без доставки, его стоимость возвращена в MENET Play.
Права на материалы
Права на оригинальные материалы и программный код определяются их правообладателями и лицензиями. Покупка игровой валюты не передаёт покупателю права на игру, бренд MENET или код приложения. Использование названий игр служит для обозначения товаров.
Оплата и возврат
Пополнение картой
Оплата проходит на странице FreedomPay. MENET Play не получает номер карты, CVC/CVV и код подтверждения банка. Сумма аванса в сомах показывается в приложении; возможная комиссия платёжного провайдера отображается на его странице до подтверждения.
Баланс обновляется после проверенного сервером подтверждения оплаты и списания банком. Переход на страницу успешной оплаты и скриншот чека не являются основанием для зачисления. Если деньги списаны, а статус не изменился, используйте кнопку проверки в истории пополнений и обратитесь в поддержку с номером платежа.
Отмена игрового заказа
Заказ в очереди можно отменить в «Моих заказах»: стоимость вернётся на баланс. Когда доставка началась, обратитесь в поддержку. После фактического зачисления валюты возможность отмены зависит от правил поставщика и применимых требований.
Возврат оплаты на карту
Возврат в баланс и возврат на банковскую карту — разные операции. Для рассмотрения возврата неиспользованного аванса свяжитесь с продавцом и укажите аккаунт, номер платежа и причину обращения. Не отправляйте CVC/CVV, полный номер карты, пароль или код банка. Возврат оплаты оформляется через платёжного провайдера после проверки обращения.
Порядок и сроки обработки возвратов продавец опубликует до открытия продаж.
Если банк вернул или отменил уже зачисленный платёж, соответствующая сумма будет вычтена при сверке с провайдером. История сохраняется. При отрицательном остатке новые покупки недоступны до урегулирования с поддержкой.
Конфиденциальность
Для работы сервиса обрабатываются имя, email, защищённый хеш пароля, идентификатор аккаунта, ID игрока, указанный никнейм, покупки и операции с балансом. IP-адрес используется в виде хеша для ограничения частоты запросов.
Сеанс входа хранится в необходимой cookie с ограниченным сроком жизни. Баланс и платёжные секреты не сохраняются в локальном хранилище браузера. При установке приложения на устройство кешируются только общедоступные файлы интерфейса; личные данные и ответы API в офлайн-кеш не попадают.
При оплате FreedomPay получает сумму, номер платежа, идентификатор аккаунта и email для проведения операции. Для доставки оператор передаёт поставщику выбранный пакет, регион и ID игрока. Хостинг и база данных работают в Cloudflare. Конкретные условия каждого внешнего сервиса определяются его собственной политикой.
Доступ к заказам имеет покупатель и владелец магазина. Данные используются для выполнения покупок, защиты аккаунтов, учёта и обработки обращений. Внешние рекламные трекеры и аналитические cookie в этой версии не используются.
По вопросам доступа, исправления и удаления данных обратитесь к продавцу. История уже совершённых финансовых операций может сохраняться для учёта и исполнения применимых обязанностей. Не направляйте в поддержку пароли или банковские коды.
Контакт: mennett.org@gmail.com